Как общаться с чиновниками: адреса, приемные дни и сроки ответов

Как продать и купить земельный участок>>

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОТДЕЛЫ

Прежде чем идти в администрацию округа по любому вопросу, жителям микрорайонов нужно обратиться в местные территориальные отделения. Их руководители еженедельно проводят приемы граждан. Задать вопросы начальнику местного отдела администрации могут все желающие. Если он не сможет помочь в решении конкретной проблемы, то обязательно подскажет, куда лучше всего обратиться.

Как сэкономить на отпуске: лайфхаки, сервисы и «горящие» туры>>

Климовск

Руководитель: Лаптев Павел Викторович

Адрес: г. Подольск, ул. Западная, д. 11, Климовский филиал МФЦ; г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Ленина, д. 20, ДК «Машиностроитель»

Телефон: 8 (4967) 56-84-05

Прием:каждый второй и четвертый вторник месяца

Дубровицкий

Руководитель: Боярко Валерий Васильевич

Адрес: г. Подольск, п. Дубровицы, д. 35А

Телефон: 8 (4967) 65-12-67

Прием: понедельник и четверг с 9:00 до 17:00

Стрелковский

Руководитель: Галич Виктор Иванович

Адрес: г. Подольск, пос. Быково, ул. Центральная, д. 5; г. Подольск, д. Федюково, стр. 1

Телефоны: 8 (4967) 67-63-66, 8 (4967) 67-69-42, 8 (4967) 67-65-50

Прием: первый, третий, четвертый понедельник и каждый четверг с 10:00 до 17:00; второй понедельник с 10:00 до 13:00; четвертая суббота с 13:00 до 15:00; второй понедельник с 14:00 до 17:00; четвертая суббота с 10:00 до 12:00

Львовский

Руководитель: Литвин Александр Сергеевич

Адрес: г. Подольск, мкр. Львовский, ул. Красная, д. 2А

Телефон: 8 (4967) 60-59-81, 8 (4967) 60-82-80

Прием: понедельник и четверг с 10:00 до 16:00

Лаговский

Руководитель: Овсянников Николай Игнатьевич

Адрес: г. Подольск , п. Железнодорожный, ул. Б. Серпуховская, д. 214В

Телефон: 8 (4967) 61-45-21

Прием: каждый понедельник с 10:00 до 13:00

Кузнечики

Руководитель: Патрушев Евгений Викторович

Адрес: г. Подольск, Октябрьский пр-т, д. 2, каб.211, 216

Телефон: 8 (4967) 64-06-44

Прием: каждый вторник с 14:00 до 18:00

Как избежать обмана при покупке подержанного автомобиля>>

ЖКХ И БЛАГОУСТРОЙСТВО

Комитет по коммунальному хозяйству и благоустройству

Председатель: Гребенюк Анатолий Сергеевич

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, каб. 116

Телефон: 8 (4967) 55-57-63

Прием: каждый второй и четвертый вторник с 14:00 до 16:00

Заместитель главы администрации по жилищно-коммунальному комплексу

Лукьяненко Владислав Олегович

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, каб. 106

Телефон: 8 (4967) 55-57-91

Прием: каждый первый и третий вторник с 15:00, каждый второй и четвертый понедельник с 14:00

Если вопрос касается исключительно благоустройства, то можно обратиться к начальнику отдела благоустройства Владимиру Полинскому по телефону: 8 (4967) 63-46-98. По вопросам муниципального жилищного контроля можно обратиться к начальнику отдела Виктору Швецу: 8 (4967) 54-63-89, а по вопросам управления жилищным фондом – к Ольге Блохиной: 8 (4967) 55-57-94.

Полезные советы и гаджеты, чтобы не забывать и не терять вещи>>

ДОРОГИ И ТРАНСПОРТ

Наибольшее количество обращений от жителей округа поступает в администрацию по вопросам ремонта дорог, устройству парковок и пешеходных зон.

Комитет по дорожному хозяйству и транспорту

Председатель: Федосов Михаил Александрович

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, каб. 326

Телефон: 8 (4967) 63-39-60

Прием: первый и третий вторник с 14:00 до 16:00

Заместитель главы администрации по дорожно-транспортному комплексу

Музычук Василий Андреевич

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, каб. 342

Телефон: 8 (4967) 52-66-70

Прием: вторая среда с 14:00 до 16:00; четвертая суббота с 10:00 до 13:00

Советы психолога: как справиться с паническими атаками>>

Заместитель главы администрации по развитию территорий

Иванов Сергей Владимирович

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, каб. 208

Телефон: 8 (4967) 63-48-68

Прием: каждый понедельник с 10:00 до 16:00.

ОБРАЗОВАНИЕ

Комитет по образованию

Председатель: Надежда Викторовна Фролова

Адрес: г. Подольск, ул. Веллинга, д. 3, каб. 1

Телефон: 8 (4967) 63-74-44

Прием: каждая среда с 15:00 до 17:00

Как потребовать возмещения ущерба при ДТП по вине дорожных служб>>

СПОРТ И КУЛЬТУРА

Комитет по физической культуре и спорту

Председатель: Сабинин Сергей Геннадьевич

Адрес: г. Подольск, ул. К. Готвальда, д. 4, каб. 9

Телефон: 8 (4967) 65-49-96

Прием: каждый понедельник с 14:00 до 17:00

Комитет по культуре и туризму

Председатель: Денисов Борис Владимирович

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, аудитория №2 Концертного зала

Телефон: 8 (4967) 69-92-47

Прием: первая и третья среда с 16:00 до 18:00

Комитет по делам молодежи

Председатель: Шаталова Ольга Леонидовна

Адрес: г. Подольск, пр-т Ленина, д. 10, каб. 3

Телефон: 8 (4967) 52-18-61

Прием: каждый вторник с 14:00 до 17:00

Как доехать из Подольска в Москву: новые быстрые маршруты>>

СТРОИТЕЛЬСТВО

Комитет по строительству и архитектуре

Председатель: Цаплинский Сергей Михайлович

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, Зал совещаний, аудитория №3, вход через Концертный зал

Телефон: 8 (4967) 55-57-38

Прием: каждый понедельник с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00

Заместитель Главы Администрации по строительному комплексу

Гапонов Петр Владимирович

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, каб. 320

Телефон: 8 (4967) 69-90-95

Прием: каждый понедельник с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00

Как проверить качество воды на дачном участке>>

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ

Если гражданин по каким-либо причинам не может обратиться к чиновнику, то ему следует направить обращение через интернет-приемную на сайте администрации Подольска. Чтобы отправить жалобу, просьбу или предложение, необходимо заполнить специальную форму, указать тему сообщения и обязательно оставить свои контактные данные. К обращению можно прикрепить фото, видео, текстовый документ.

Что делать, если на автомобиль упало дерево>>

СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

Согласно закону Московской области «О рассмотрении обращений граждан», государственные и муниципальные учреждения обязаны предоставлять ответ на обращения жителей в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях допускается продлевать сроки рассмотрения обращения. Чиновник может продлить рассмотрение вопроса максимально на 30 дней, причем он должен обязательно уведомить об этом гражданина, направившего обращение.

Как проверить овощи и фрукты на нитраты и пестициды>>

ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ

Следует понимать, что лучше всего отправлять запрос в соответствующий орган, в компетенции которого находится решение конкретного вопроса. Так, если в доме внепланово отключили горячую воду, то бессмысленно отправлять жалобу в министерство – ее все равно «спустят» на местный уровень, а времени на решение вопроса уйдет гораздо больше.

Рекомендуется обращаться в комитет или к чиновнику в письменной форме и с правильной формулировкой вопроса. Документ можно отправить заказным письмом или принести самостоятельно на адрес интересующего комитета.

Лучше всего оставить себе копию обращения. Во время регистрации нужно попросить секретаря проставить на своем экземпляре подпись, дату и пометку, что заявление было принято.

Как отправить жалобу через «Добродел»>>

ПОРТАЛ «ДОБРОДЕЛ»

Если обращения к чиновникам не имеют успеха, рекомендуется обратиться на интернет-портал «Добродел». Он был запущен в 2015 году для обратной связи с жителями муниципалитетов Московской области и оперативного решения проблем на местах.

Чтобы написать обращение на «Добродел», нужно зарегистрироваться на сайте или использовать логин и пароль портала государственных и муниципальных услуг Московской области. Далее нужно заполнить специальную форму, описать проблему, приложить фотографии, оставить свои контактные данные.

Сотрудники портала направят жалобу в соответствующее ведомство, а потом сообщат о решении проблемы. На решение вопроса отводится восемь суток. Если проблема не будет решена, то обращение снова направят на рассмотрение в ответственное ведомство.