Куда жаловаться на плохую уборку снега и наледи в Подольске
Первые снегопады не застали коммунальные службы Подольска врасплох, однако жители все-таки уже успели пожаловаться на несвоевременную уборку снега на дорогах и во дворах. Обозреватель «РИАМО в Подольске» выяснила, в какие сроки должны расчищать улицы округа и куда жаловаться, если коммунальщики плохо выполняют свою работу.
Куда пожаловаться на управляющую компанию в Подольске>>
К зиме готовы
По данным администрации Подольска, в настоящее время в городском округе для выполнения работ по зимнему содержанию улично-дорожной сети местного значения привлекается порядка 70 рабочих и 81 единица коммунальной дорожной техники – трактора, грейдеры, экскаваторы-погрузчики, самосвалы и так далее. Также было приобретено более 1,4 тысячи кубометров противогололедных средств.
В Подольске около 2 тысяч многоквартирных домов и 500 дворовых территорий. Их содержанием занимаются 36 управляющих организаций, в обязанности которых входит уборка от снега и наледи. Всего в уборке дворов в зимний период будут заняты около 700 работников управляющих организаций, а в механизированной уборке – 114 единиц спецтехники. Было заготовлено почти 900 тонн пескосоляной смеси и более 207 тонн реагентов, а также заключены договоры на дополнительную поставку противогололедных материалов.
Как работают управляющие компании (УК) в Подмосковье>>
Период уборки
Согласно закону «О благоустройстве Московской области», период зимней уборки в регионе начинается 1 ноября и завершается 31 марта. Однако в случае ранних или поздних снегопадов и заморозков данные сроки могут сдвигаться.
После выпадения снега коммунальщики в первую очередь должны приступить к следующим видам работ:
– обработке противогололедными средствами проезжей части дорог;
– сгребанию и подметанию снега;
– формированию снежного вала для последующего вывоза;
– формированию разрывов в валах снега на перекрестках, у остановок общественного пассажирского транспорта и так далее.
К работам второй очереди относится вывоз снега, зачистка проезжей части после удаления снега, скалывание льда и уборка снежно-ледяных образований.
Кстати, если от метеорологической службы поступает своевременное предупреждение об угрозе возникновения гололеда, то коммунальщики должны приступить к обработке проезжей части дорог, эстакад и мостовых сооружений еще до его образования. Кроме того, сразу после выпадения снега должны обрабатываться наиболее опасные для движения участки – это магистрали и улицы, крутые спуски, повороты и подъемы, мосты, эстакады, тоннели, тормозные площадки.
Что делать, если двор завален снегом, упало дерево или опора ЛЭП>>
Сроки уборки
Регламент уборки снега на территории региона касается и сроков проведения работ. Так, в течение суток после окончания снегопада коммунальщики должны организовать вывоз снега от остановок общественного пассажирского транспорта, наземных пешеходных переходов, с мостов и путепроводов, мест массового посещения людей, въездов на территории больниц и других социально значимых объектов. Что касается вывоза снега с улиц и проездов, то он осуществляется в течение трех суток после снегопада. На уборку остальных территорий отводится пять суток.
К обработке противогололедными средствами тротуаров и пешеходных зон коммунальщики должны приступить не позднее четырех часов после снегопада, а к уборке снега – сразу же после его окончания. На данные работы отводится порядка 12 часов.
При длительных снегопадах циклы уборки и обработки должны повторяться. Благодаря этому на тротуарах не будут образовываться снежные навалы, и пешеходы смогут передвигаться по городу даже в условиях сильных и продолжительных осадков.
Ситуация в доме на Быковской улице: законна ли смена УК?>>
Подрядчики Подольска
По данным администрации округа, дороги Подольска, микрорайонов Залинейный, Кутузово, Ивановский, Заречный и Шепчинки обслуживает компания ОАО «Подольское ДРСУ». Дороги микрорайонов Зеленовский, Парковый, Центральный, Юбилейный, Дубровицкий, северо-восточной части Климовска обслуживает МБУ «Подольский комбинат благоустройства». Дороги микрорайонов Заречный и Красная Горка – ООО «Фаворит строй». Также обслуживает дороги города Подольска и микрорайона Залинейный компания ООО «Дорожные работы».
Дороги частного сектора микрорайона Шепчинки обслуживает компания ООО «Стройцентр», юго-западной части микрорайона Климовск – компания ООО «Зеленхоз», микрорайонов Лаговский и Львовский – ООО «Эко Надежда», микрорайона Стрелковский – ООО «Дорожные работы».
За качеством очистки территорий следят сотрудники соответствующих комитетов администрации. В микрорайонах этой работой занимаются сотрудники территориальных отделов и управлений.
Ответственность за уборку дворовых территорий несут управляющие организации.
Как оплатить услуги ЖКХ в Подмосковье дистанционно>>
Куда сообщить о плохой уборке снега
Управляющая компания
Если во дворе образовались снежные навалы или с козырька подъезда угрожающе свисает наледь, то сообщить об этом нужно в свою управляющую организацию, так как за данную территорию отвечает именно она.
Узнать, какая организация управляет домом, можно на сайте «Реформа ЖКХ». Также данные об УК размещены на информационном стенде рядом с домом или в подъезде.
Куда пожаловаться на плохие дороги в Подольске>>
ЕДДС и горячая линия по ЖКХ
Если коммунальщики плохо расчистили автодорогу от снега или проезжая часть превратилась в настоящий каток, то прежде всего стоит обратиться в Единую дежурную диспетчерскую службу: 8 (496) 755-57-98.
Сообщить о плохой уборке снега на тротуарах и остановках общественного транспорта можно на горячую линию по вопросам ЖКХ: 8 (496) 755-57-93.
Также можно обратиться в профильные комитеты администрации городского округа Подольск любым удобным способом.
Комитет по дорожному хозяйству и транспорту
Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4
Председатель: Бекетов Алексей Владимирович
Телефон: 8 (496) 763-23-45
Электронная почта: podolsk.komdortrans@mail.ru
Приемные дни: первый и третий вторник месяца с 14:00 до 16:00
Что будет, если не платить за ЖКУ в Подмосковье>>
Комитет по ЖКХ и благоустройству
Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4
Председатель: Скоморохов Илья Александрович
Телефоны: 8 (496) 769-93-23, 8 (496) 755-57-64, 8 (496) 755-57-91
Электронная почта: komgkx.blag@yandex.ru
Интернет-приемная администрации Подольска
Сообщить о плохой уборке снега жители могут, написав обращение через интернет-приемную администрации округа. Нужно выбрать тему обращения, написать жалобу и прикрепить фотографию, а также указать свои контактные данные: имя и фамилию, телефон, адрес электронной почты, адрес проживания.
Платные дороги в Московской области>>
Портал «Добродел»
Традиционно сообщить о плохой уборке снега как во дворах, так и на дорогах округа можно через интернет-портал «Добродел». Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сервиса, подробно описать проблему и указать точный адрес, где не убран снег. Желательно прикрепить к обращению фотографию, подтверждающую нарушения со стороны коммунальщиков.
Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней.
Госжилинспекция и Госадмтехнадзор
Если проблема не единичная и налицо халатность коммунальщиков, то пожаловаться можно в вышестоящие ответственные ведомства. Достаточно просто заполнить электронную форму на сайтах Госжилинспекции или Госадмтехнадзора Московской области. Они проведут проверку и обяжут коммунальные службы устранить все нарушения.
Новые правила оплаты вывоза мусора: сколько придется платить в 2019 году>>
Зимний субботник
Иногда после обильных и продолжительных снегопадов коммунальные службы и управляющие организации просто-напросто не в силах справиться со снегом и наледью. Можно не ждать, когда дворники расчистят двор или освободят парковочные места от снежных навалов. Горожане могут проявить активную гражданскую позицию и организовать зимний субботник – объединить жильцов и самостоятельно убрать свой двор. Очень полезно приобщить к этому хорошему делу детей и молодежь. К тому же это отличная возможность провести время с пользой на свежем воздухе.
Проблемы ЖК «Весенний» в Подольске: нет горячей воды и отопления>>