Льготы для школьников: как оформить и куда пожаловаться при отказе
Начался новый учебный год, и для многих родителей актуален вопрос о социальных льготах для их детей. Читайте в материале «РИАМО в Подольске», на какие льготы могут претендовать подмосковные школьники, какие документы нужны для их оформления и что делать, если не получается их получить.
Законные и незаконные сборы денег в школе>>
Льгота на питание
Бесплатное питание в школах Московской области предоставляется только школьникам из категории социально незащищенных граждан. Это дети из многодетных и малоимущих семей, дети-сироты, дети-инвалиды и дети родителей-инвалидов.
Чтобы оформить льготное питание ребенку, родителям или законному представителю нужно предъявить администрации общеобразовательного учреждения следующие документы:
– заявление на имя директора школы о предоставлении льготы;
– копию свидетельства о рождении ребенка;
– справку о составе семьи;
– копии паспортов родителей (или одного родителя);
– удостоверение многодетного отца или матери (для ребенка из многодетной семьи);
– документ о назначении опекуна или попечителя (для ребенка из приемной семьи, оказавшегося без родительского попечения, а также для сироты);
– копию документа об инвалидности (для ребенка-инвалида);
– документ об инвалидности родителей – I или II группы (для детей родителей-инвалидов);
– справку из местного управления соцзащиты населения о присвоении статуса малообеспеченной семьи (для ребенка из малоимущей семьи).
Сроки оформления льготы определяет руководство школы. Заявления подают с 1 сентября до конца мая. Это нужно сделать заранее: в сентябре бесплатное питание получат дети, на которых льгота была оформлена в предыдущем учебном году. В случае оформления льготы в сентябре бесплатное питание ребенок начнет получать только с октября.
Где в Подольске купить школьную форму>>
Льгота на школьную форму
Данная льгота в Московской области предоставляется в виде денежной компенсации. В 2017-2018 учебном году она составляет 3000 рублей. Оформить компенсацию могут только многодетные и малообеспеченные семьи на каждого обучающегося один раз в году.
Заявление о предоставлении выплаты подается одним из родителей или законным представителем ребенка в МФЦ по месту жительства заявителя. К заявлению прилагаются следующие документы:
– паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя;
– документ, подтверждающий регистрацию ребенка на территории Московской области (единый жилищный документ, выписка из домовой книги, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения);
– удостоверение многодетной семьи (многодетной матери, многодетного отца);
– справка, подтверждающая обучение ребенка в образовательной организации (по установленной форме).
Заявление и пакет документов нужно подавать с сентября по декабрь. Предоставление чеков, подтверждающих приобретение одежды, в 2017 году не требуется.
Большому Подольску – больше автобусов: какие маршруты нужны жителям>>
Льгота на проезд
Автобусы
Льготный проезд на общественном транспорте в Московской области предоставляется всем школьникам, проживающим в Подмосковье, при наличии у них единой транспортной карты «Стрелка». Учащиеся, оформившие карту, ездят в автобусах по тарифам со скидкой 50%, а начиная с 36-й поездки размер предоставляемой скидки составляет 99%.
Чтобы оформить ЕТК «Стрелка» для учащегося, необходимо представить следующие документы:
– заявление на выдачу транспортной карты;
– документ, удостоверяющий личность;
– справку из школы, подтверждающую обучение ребенка в образовательной организации;
– справку о регистрации по месту жительства (для обучающихся в образовательных организациях, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).
Учащиеся сельской местности для оформления ЕТК «Стрелка» должны представить следующие документы:
– заявление на выдачу единой транспортной карты;
– документ, удостоверяющий личность;
– справку, подтверждающую обучение ребенка в образовательной организации;
– справку о регистрации по месту жительства (для обучающихся в образовательных организациях, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации);
– справку из администрации муниципального образования об отсутствии образовательных организаций по месту жительства (для обучающихся, проживающих в сельских населенных пунктах Московской области и осваивающих основные общеобразовательные программы в муниципальных общеобразовательных организациях в Московской области, расположенных в ином населенном пункте, в связи с отсутствием соответствующих образовательных организаций по их месту жительства).
Заявление и пакет документов можно подать в кассы ГУП МО «Мострансавто». Руководство школ также может собирать заявления и документы учеников для оформления карты.
Как доехать из Подольска в Москву: новые быстрые маршруты>>
Электрички
С 1 сентября по 15 июня школьники Московской области могут ездить в пригородных поездах со скидкой 50%. Льготы на проезд в электричках распространяются на учащихся общеобразовательных учреждений старше 7 лет, так как детям от 5 до 7 лет оформляется детский билет.
На территории Москвы льгота на разовые билеты «туда» и «туда-обратно» предоставляется на все пригородные поезда, за исключением экспрессов и поездов ОАО «Аэроэкспресс». При оформлении билета на территории Подмосковья – только на пригородные поезда 6000-й нумерации, то есть, на обычные электрички.
Для оформления льготы не нужно писать заявление, достаточно просто представить справку из школы при покупке билета в кассе.
Другие льготы
Подмосковные школьники могут посещать музеи Московского региона с большой скидкой, некоторые выставки – бесплатно. Скидки детям школьного возраста также предоставляют театры, кинотеатры, усадьбы, турфирмы и прочие учреждения и компании.
Органы соцзащиты выделяют нуждающимся детям гуманитарную помощь в виде канцелярских принадлежностей и бесплатных учебников. Такие школьники также имеют право на бесплатные путевки в летние лагеря в Московской области и других регионах.
Данные льготы школьники получают при представлении справки из общеобразовательного учреждения, а также других документов, подтверждающих принадлежность к определенной социальной группе.
Что делать, если подростка задержала полиция: советы родителям и несовершеннолетним>>
КУДА НАПРАВИТЬ ЖАЛОБУ
Если школьнику отказывают в предоставлении положенной по закону льготы, об этом нужно сообщить в соответствующие ведомства.
Управление соцзащиты населения
Льготным категориям граждан все вопросы нужно решать в первую очередь в Подольском городском управлении социальной защиты населения министерства социального развития Московской области.
Начальник управления: Евгений Игнатьевич Виюк
Адрес: 142104, Московская обл., г. Подольск, ул. Литейная, д. 6/8
Телефон: 8 (4967) 54-17-01
Факс: 8 (4967) 69-91-20
Е-mail: pod5044@mosreg.ru
Приемные дни: понедельник – суббота с 8:00 до 20:00
Администрация Подольска
Жалобу на отказ предоставлять льготы можно отправить через интернет-приемную на официальном сайте администрации Подольска. Для этого нужно зайти на портал и кликнуть на раздел «Интернет-приемная» в правом верхнем углу.
Для подачи обращения необходимо ввести фамилию, имя, отчество и контактные данные, затем выбрать раздел «Другое», написать жалобу, при необходимости прикрепить фотографии и отправить письмо.
«Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес гражданина, направившего обращение», – сообщается на сайте администрации Подольска.
Территориальные отделы и управления
Люди, проживающие в микрорайонах Подольска, могут сообщить о нарушении закона в территориальные отделы и управления. Для этого следует отправить письмо на электронную почту, позвонить по телефону или записаться на прием, чтобы рассказать о сложившейся ситуации в полном объеме.
Замглавы администрации Подольска по развитию территорий: Иванов Сергей Владимирович
Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4
Телефон: 8 (496) 763-48-68
Территориальное управление «Климовск»
Руководитель: Павел Викторович Лаптев
Адрес: г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Ленина, д. 5
Телефон: 8 (496) 756-68-10
Территориальный отдел «Дубровицы»
Руководитель: Валерий Васильевич Боярко
Адрес: г. Подольск, мкр. Дубровицы, п. Дубровицы, д. 35а
Телефоны: 8 (496) 765-12-89, 8 (496) 765-16-00, 8 (496) 765-12-67
Территориальный отдел «Лаговский»
Руководитель: Николай Игнатьевич Овсянников
Адрес: г. Подольск, мкр. Лаговский, п. Железнодорожный, ул. Б. Серпуховская, д. 214в
Телефон: 8 (496) 761-45-21
E-mail: lagovsky@bk.ru
Территориальный отдел «Львовский»
Руководитель: Александр Сергеевич Литвин
Адрес: г. Подольск, мкр. Львовский, ул. Красная, д. 2а
Телефоны: 8 (496) 760-52-37, 8 (496) 760-59-81, 8 (496) 760-52-02
E-mail: gp_lvovsky@mail.ru
Территориальный отдел «Стрелковский»
Руководитель: Виктор Иванович Галич
Адрес: г. Подольск, мкр. Стрелковский, п. Быково
Телефоны: 8 (496) 767-68-00, 8 (496) 767-68-04
E-mail: strelkovo@podolsk.ru
Территориальный отдел «Кузнечики»
Руководитель: Евгений Викторович Патрушев
Телефон: 8 (910) 413-79-37
E-mail: kuznechiki.to@mail.ru
Минсоцразвития Московской области
Министр социального развития: Ирина Фаевская
Адрес: 143407, Московская обл., г. Красногорск, б-р Строителей, д. 4, корп. 1
Телефоны: 8 (498) 602-84-50 , 8 (498) 602-84-10
Сайт: http://www.mszn.mosreg.ru
E-mail: udc@msznmo.ru
Режим работы: понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45, суббота и воскресенье – выходные дни.
Для посещения министерства социальной защиты населения Московской области в здании БЦ «Кубик» необходимо получить пропуск в бюро пропусков Дома правительства (окно № 1). Пропуск выдается только по паспорту гражданина РФ. Заявку на пропуск необходимо направить накануне посещения до 18:00.
Как отправить жалобу через «Добродел»>>
Интернет-портал «Добродел»
Портал «Добродел» позволяет жителям Подмосковья направлять через интернет свои жалобы и предложения по различным проблемам. Система работы портала организована таким образом, что запрос автоматически направляется в профильное ведомство. Для зарегистрированных пользователей также предусмотрена возможность отправки сообщений с помощью мобильного приложения.
Срок рассмотрения жалобы составляет 8 рабочих дней. В ответе должно быть подтверждение факта решения проблемы или указание конкретного срока, в течение которого вопрос будет решен.
Интернет-портал «Сердитый гражданин»
С помощью интернет-портала «Сердитый гражданин» можно пожаловаться на отказ в предоставлении льгот в два клика. Для этого нужно нажать желтый ярлык «Решить проблему».
Составить обращение просто: вкратце опишите ситуацию, укажите, кто и на каком основании отказывается предоставлять льготу, приложите доказательства (свидетельства других людей, фотографии или видеозаписи). Организация, в ведении которой находится решение данного вопроса, будет выбрана автоматически. После этого специалисты сайта отправят заявление в соответствующее ведомство.
Что делать, если с ребенком плохо обращаются>>
Прокуратура
Пожаловаться на отказ в предоставлении льгот можно и в прокуратуру. Для этого нужно написать жалобу, которая будет содержать полную и четкую информацию о проблеме. Однако нужно помнить, что несодержательные и слишком объемные обращения рассматриваются в последнюю очередь, поэтому в жалобе не должно быть лишней информации. Также заявитель должен предоставить доказательства нарушения его прав, а не свои предположения или личные впечатления.
Прокуратура Подольска
Адрес: г. Подольск, Революционный пр-т, д. 55/15
Телефоны: 8 (496) 764-94-13, 8 (496) 769-07-29, 8 (496) 769-07-34
График работы: понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45
Прокуратура Московской области
Подать жалобу на отказ предоставлять льготы можно в режиме онлайн на сайте Московской областной прокуратуры . Для этого нужно найти справа раздел «Обращения граждан», в нем выбрать поле «Обращения общего характера» и составить заявление.
Следует написать свои паспортные данные и контактную информацию, а также указать, в каком виде вам удобнее получить ответ – в письменном или электронном. Также при помощи специальной формы можно прикрепить фото- или видеофайл, который является доказательством нарушения закона.
Портал «РИАМО в Подольске»
Пожаловаться на отказ в предоставлении льгот школьникам также можно на портале «РИАМО в Подольске». Для этого нужно зайти на сайт и выбрать раздел «Сообщить новость».
В специальной форме следует ввести свое имя и адрес электронной почты, описать сложившуюся ситуацию. После получения обращения с вами свяжутся корреспонденты для дальнейшего выяснения обстоятельств и совместного решения проблемы.