С начала 2026 года система 112 в Подмосковье обработала свыше 2,5 млн обращений от жителей и гостей региона. Большинство вызовов поступило по телефону, также выросло число обращений через ЭРА-ГЛОНАСС и справочных запросов, сообщает пресс-служба центра по приему и обработке вызовов РЦОВ 112.
С начала 2026 года в лесах Подмосковья специалисты убрали 1416 аварийных деревьев, угрожавших жизни людей и сохранности имущества. Работы провели в рамках государственного задания с учетом обращений жителей, сообщает пресс-служба комитета лесного хозяйства Московской области.
Мособлгаз подвел итоги четырехлетней цифровизации клиентского сервиса в Подмосковье. В 2025 году голосовой помощник самостоятельно обработал 64% из 1,3 млн входящих звонков, сообщает пресс-служба Мособлгаза.
С начала 2026 года робот «Добродел» обработал более 578 тыс обращений жителей Подмосковья в сервисе «Решаем проблемы вместе». Система автоматически распознает сообщения и направляет их ответственным исполнителям, сообщает пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
Единый день приема по жилищным вопросам для семей участников СВО прошел 13 марта в Подмосковье. В регионе организовали 54 встречи, на которых рассмотрели 148 обращений, большинство из них удалось решить на месте, сообщает пресс-служба отделения ЕР Московской области.
С начала 2026 года на горячую линию главного врача в медицинских организациях Подмосковья поступило более 60 тыс обращений. Жители уточняют график приема, порядок записи на исследования и оставляют отзывы о работе медучреждений, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.
Контакт-центр ветеринарии Московской области в феврале обработал более 2 тыс обращений от владельцев животных. Большую часть звонков принял голосовой помощник «Вита», при необходимости обращения переводились на операторов, сообщает пресс-служба министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области.
Председатель Мособлдумы Игорь Брынцалов в ходе заседания сообщил, что в региональный парламент в 2025 году направили около 30 тыс. обращений, передает корреспондент РИАМО.
Количество обращений жителей Подмосковья по вопросам невывоза твердых коммунальных отходов зимой 2026 года снизилось на 35% по сравнению с аналогичным по снежности сезоном 2023–2024 годов. Работу в условиях аномальных снегопадов усилили региональные операторы и коммунальные службы, сообщает пресс-служба министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Система-112 Московской области за три зимних месяца приняла и обработала 1 808 519 обращений жителей и гостей региона. В среднем операторы ежедневно фиксировали около 28 тыс. вызовов, сообщает пресс-служба центра по приему и обработке вызовов РЦОВ 112.
Более 1 тыс обращений поступило на комплексную услугу «Защитники Отечества» на региональном портале госуслуг с октября прошлого года в Подмосковье. Сервис объединяет 17 мер поддержки для участников СВО и их семей, сообщает пресс-служба Мособлдумы.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3J0c292LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzMtcWUxMXhlaS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2Rlbi1rbGllbnRhLnBuZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE1LzEwLzI3L19rb3IyNzU1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltZy0yMDI2MDMxNi0xMjU3NTMtMS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltZy0yMDI2MDMxMy0xNDMwMzctNzIwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3ZldGVyaW5hcmlqYS0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIxLzA5LzE1L3BsZ183NjQ5LmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAzLzA0LzIwMjYwMjEwXzEwNTMzNS5qcGc.webp)
:focal(0.51:0.42):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltZy02MDM1LnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3Bob3RvLTIwMjYtMDItMjYtMTQtNDMtMzEuanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIyLzAzLzE4L3FwbGdfOTI3OC5qcGc.webp)