Колл‑центр принимает обращения жителей Подольска по актуальным вопросам
:focal(0.25:0.25):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xL2Y0L2M3L3M0aC5qcGc.webp)
Фото - © Telegram-канал «Официальный Подольск»
РИАМО - 15 янв. В городском округе Подольск работает горячая линия по приему обращений жителей Подольска по актуальным вопросам, в колл-центр можно обратиться по номеру: 8(495)990-88-88. Об этом сообщается на официальном сайте администрации округа.
Операторы примут заявки жителей по вопросам отопления, электричества, доставки и выдачи пледов, обогревателей, а также по вопросам записи в детский лагерь «Литвиново».
Они фиксируют обращения в специальной программе и направляют ремонтные бригады на место заявки. После чего операторы перезванивают заявителю и держат вопрос на контроле до момента исправления дефекта.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев обратил внимание на важность оперативной реакции на обращения жителей.
«Наша задача — оперативно отрабатывать жалобы, реагировать на то, что беспокоит людей», — отметил глава региона.