Специалисты по защите прав потребителей помогли подольчанам вернуть более 4 млн руб
РИАМО (ПОДОЛЬСК) – 1 ноя. Сотрудники отдела по защите прав потребителей в 2017 году помогли вернуть свыше 4 миллионов рублей жителям Подольска, права которых были нарушены, говорится в сообщении пресс-службы администрации городского округа.
Отдел защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации округа работает в Подольске с 1993 года. Сотрудники отдела оказывают бесплатную правовую помощь жителям в случае нарушения их прав. При этом потребители могут обратиться в отдел, как за консультацией, так и за подготовкой проекта претензии или искового заявления.
«За девять месяцев 2017 года за правовой помощью в отдел обратились 633 жителя округа. Основное количество обращений – 485 – связано с нарушением закона РФ «О защите прав потребителей» в сфере торговли. В результате правовой помощи потребителям, права которых были нарушены, за данный период в досудебном порядке организациями было возвращено около 1 миллиона рублей, а по решению суда взыскано в пользу потребителей 3,1 миллиона рублей», – говорится в сообщении.
С начала текущего года в отдел поступило 25 обращений по оказанию некачественных коммунальных услуг, также обращались жители Подольска и по вопросам оказания бытовых, медицинских, образовательных, финансовых или юридических услуг.
В отдел защиты прав потребителей могут обратиться все желающие по адресу: улица Кирова, дом №4, кабинеты 147, 148, а также получить подробную информацию по телефону 8(496)755-57-56.