Подольчане могут узнать о готовности документов в филиалах МФЦ через мессенджеры

МБУ Подольска «МФЦ» 21 марта 2017 года в тестовом режиме запустил сервис, позволяющий узнать о готовности документов с помощью программ Viber, Telegram, WhatsApp по телефону: 8 (977) 149-30-86. С помощью мессенджеров можно было узнать только о готовности документов, сданных в центральном офисе по адресу: улица Кирова, дом 39.

«Уважаемые заявители! Тестирование функционала по возможности узнать о готовности документов посредством программ Viber, Telegram, WhatsApp завершено успешно! Получено большое количество положительных отзывов заявителей об удобстве данного сервиса. В связи с этим мы вводим данную возможность и в наших филиалах. С 17 мая 2017 года заявителям, сдавшим документы в филиалах «Подольский» и «Климовский», открывается возможность узнать о готовности документов посредством программ Viber, Telegram, WhatsApp: филиал «Подольский» – 8(977)176-22-82, филиал «Климовский» – 8(977)707-42-84», – сообщается на сайте.

Как отмечается в сообщении, данное нововведение упростит процедуру проверки статуса заявления и поможет сэкономить личное время заявителей.

Филиал «Подольский» находится по адресу: Подольск, Высотная улица, дом 6, филиал «Климовский» – в микрорайоне Климовск, на Западной улице, 11.

В настоящее время в центре государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в Подольске работает более 60 универсальных «окон» приема и выдачи документов, в том числе 36 окон в центральном офисе, 16 – в филиале «Подольский», 12 – в филиале «Климовский». Для удобства жителей открыты удаленные рабочие места. В МФЦ Подольска предоставляется 190 услуг, в том числе 50 федеральных, 89 региональных и 51 муниципальная.